+421 342 251 251
Po - Pi: 8am – 8pm • So - Ne: 9am – 4pm

Pytloun Wellness Travel Hotel Recenzie

Hodnotenie hotela

84%
Veľmi dobré

podľa 240 recenzií

How do we collect reviews?

  • Personál

    89%

  • Čistota

    88%

  • Vybavenie

    85%

  • Komfort

    78%

  • Pomer cena/kvalita

    83%
Zobraziť recenzie, ktoré napísal :
Zobraziť recenzie v :
Zoradiť podľa:
Ukázať :

Miroslava

skupina priateľov, 26.11.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
76 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 20.11.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
76 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
9
Komfort
7
Hodnota/peniaze
8

Stanislav Skula

jednotlivec, 7.11.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Švecová Vylíčilová

jednotlivec, 6.11.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
40 %

  • Byli jsme nepříjemně rozladění vybavením pokoje.naprosto to neodpovídalo fotografii a prezentaci.v pokoji bylo nakoureno,recepce s tím odmítla cokoliv dělat.navíc ač jsme byli s malými dětmi skoro se netopilo.na recepci pravidelně chyběla obsluha.lístky do zoo jsme neobdrželi.kompenzaci nám bylo šampaňské.večeře v podobě budetu se proměnila ve výběr ze dvou jídel a ještě ke všemu v jiném hotelu asi4km od místa kde jsme bydleli.

Personál
5
Služby
3
Čistota
3
Komfort
3
Hodnota/peniaze
6
Pytloun Wellness Travel Hotel odpovedalo na toto hodnotenie.
Vážená paní Vylíčilová,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu.
Po mém prověřením, recepční Bára Vám nabídla jiný pokoj (číslo 4), který jste odmítla a jiná varianta nebyla.
Lístky Vám byly nabídnuty, k proplacení za hotové. O zoologickou zahradu jste nejevila zájem a chtěla jste proplatit technické muzeum, které my nenabízíme a jako kompenzace za lístky Vám byl předán sekt.
Na kotel bude povolaná revize.
Večeře v rámci balíčku jsou uvedeny na jiném z našich hotelů, jelikož mi nedisponujeme restaurací.
Doufám, že jsme si všechny naše nedostatky vyjasnili a v případě zájmu o další komunikaci mě prosím kontaktujte na mém telefonním čísle.

S přáním krásného večera
Jitka Beránková
Manažerka hotelu

Tomáš

starší pár, 5.11.2017

Hradec Králové Česká republika

  • Celkové hodnotenie
72 %

  • ubytování, služby, welnes, strava - super.

  • Po příjezdu v pátek 3.11.2017 ve cca 22hod netekla teplá voda.

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Martina Horáková

jednotlivec, 31.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • S ubytováním a se službami jsem byla velice spokojena.

  • Uvítání na pokoji -cedulka od majitele příjemný personál skvělá masáž super welnes !!! šampaňské k snídani ! výborná večeře

  • nevím o ničem

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Marcin Jaśkowiec

jednotlivec, 21.8.2017

Polsko

  • Celkové hodnotenie
76 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
8
Služby
6
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 16.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 14.8.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
84 %

  • Jen jedna noc s unavenymi dětmi, paní na recepci úžasné. Takže trpělivost a milé.

  • Jen unavená paní pokojská.

Personál
10
Služby
10
Čistota
6
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

jednotlivec, 20.7.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Adéla Janoušková

mladý pár, 21.5.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Alena

starší pár, 11.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Anonym

rodina so staršími deťmi, 15.3.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
84 %

  • Příjemný personál. Hotel čistý a útulný. Dobrá snídaně.

  • Pokoj hodně malý. Wifi nefungovala na pokoji v 1. patře.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Hana

starší pár, 12.3.2017

Praha Česká republika

  • Celkové hodnotenie
100 %

  • Byli jsme se vsím spokojeni.Ochotny personal,ciste a utulne pokoje.Moznost parkovani u hotelu.

  • Nic.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Milan

starší pár, 5.3.2017

Rychnov nad Kněžnou Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

  • Krásné prostředí, příjemný a ochotný personál .

  • Hluk z vrzajícího schodiště a podlah .( je to starší budova tak se dá přimhouřit oko, při rekonstrukci se mohlo částečně eliminovat nepříjemný hluk . )

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 5.3.2017

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • příjemný personál, wellness,

  • poslední schody do nejvyššího patra

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
10

Petra

jednotlivec, 11.12.2016

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
96 %

  • Byla nabídnuta vířivá vana a nebyla.To by se asi v takovém hotelu nemělo stát.Jinak všechno super.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 12.11.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
96 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Hodnota/peniaze
10

Anonym

jednotlivec, 29.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnotenie
92 %

  • Milý personál, velmi čisto, příjemné prostředí a atmosféra, cena pobytu, skvělý moderní wellness - prostě super

  • vržou podlahy, špatná regulace sprchy

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8

Anonym

starší pár, 19.10.2016

Česká republika

  • Celkové hodnotenie
88 %

(bez písomného ohodnotenia)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
8
Hodnota/peniaze
8