+420 222 539 539
Пн - Пт: 8am – 8pm Сб - Вс: 9am – 4pm

Pytloun Wellness Travel Hotel Отзывы

рейтинг отеля

84%
Очень хороший

240 отзыва

How do we collect reviews?

  • Персонал

    89%
  • Чистота

    88%
  • Оборудование

    85%
  • Комфорт

    78%
  • Соотношение цена / качество

    83%
Показать отзывы от:
Показать отзывы на языках:
Сортировать по:
Показать:

Anna Urbanová

Молодая пара, 15.10.2018

Liberecký kraj

  • Общий рейтинг
62 %
  • Velice se nám líbil wellness.

  • Mínusem v hotelu byly neodhlučněné dveře, kvůli kterým jsme slyšeli každý krok na chodbě. A pak také snídaně formou bufetu, kdy v 9h již byly mísy s nabídkou potravin skoro prázdné.

Персонал
8
Services
6
Чистота
5
Комфорт
7
Value/money
5

Anonym

Пожилые пары, 16.11.2015

Pardubický kraj

  • Общий рейтинг
62 %
  • Hotel je daleko od centra. Vlastní restauraci nemá. Když se chcete naobědvat nebo navečeřet, v dosahu nejsou žádné příjemné restaurace, spíše hospody 4. cenové. Ale kdo není náročný, tak se v nich docela dobře nadlábne :-) Snídaně na hotel dovážejí, forma bufetu funguje. Slabší je zásobování tmavým pečivem, když si na snídani nepřivstanete, zbudou jen bílé rohlíky. Snídáte v prostorách, kde je recepce , stěny pocákané ...nevymalované s nechutnými fleky. V relaxačním balíčku jsme měli zaplacenou večeři v japonské restauraci. Ale až na recepci jsme se dozvěděli, že je na kraji Liberce, kam žádné MHD nejezdí přímo od hotelu, ale můžeme si zaplatit taxi službu, s kterou má hotel smlouvu. Pěšky je to cca 50 minut. Když si chcete 2 hodinovou večeři s partnerem užít, pít ne alko nápoje ne každého baví. Taxi vyjde i se zpáteční cestou cca na 300 kč. Jinak v koupelně nám lezly Rybenky obecné. Ovladače na TV rozbité, SPA centrum v relaxačním prostředí bylo vytopené na pouhých 24 stupňů. Takže na lehátku po sauně a studené sprše nám byla zima. Nepřemýšlíme o tom, že bychom se do Pytlouna někdy vrátili.

Персонал
7
Services
7
Чистота
5
Комфорт
5
Value/money
7

Milan Kopecký

одинокий путешественник, 9.7.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
62 %
  • postele v pokoji nebyly manželské ale dvě sražené dohromady. Postele se při sebemenším pohybu rozjížděly.

Персонал
9
Services
8
Чистота
6
Комфорт
4
Value/money
4

Simona

Семья с маленькими детьми, 15.8.2012

Austrálie

  • Общий рейтинг
62 %
  • Ochota personálu

  • Starší vybavení hotelu

Персонал
8
Services
7
Чистота
6
Комфорт
5
Value/money
5

Anonym

одинокий путешественник, 13.8.2020

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %
  • Malé pokoje, chyběla klimatizace.

Персонал
6
Services
8
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
6

Kateřina

Молодая пара, 30.7.2019

Veseli nad Luznici Česká republika

  • Общий рейтинг
64 %
  • Čisté pokoje, bohatá snídaně, milý personál.

  • Velmi nepříjemné zjištění bylo, ze nesmíme využívat ve Wellness hotelu v rámci ubytování služby bazénu. Ty šlo využít pouze s doplatkem, který nebyl zrovna malý a daly se využít pouze cele prostory wellness centra jako privátní. Což jsme s manželem nechtěli.

Персонал
10
Services
4
Чистота
10
Комфорт
4
Value/money
4

Denisa Čvančarová

Пожилые пары, 6.4.2015

Středočeský kraj

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
6
Services
10
Чистота
8
Комфорт
5
Value/money
3

Pavel Musil

Семья с маленькими детьми, 8.2.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %
  • Čisto,příjemné ubytování.

  • Slečny na recepci bohužel naprosto neprofesionální, prodat lahev vína trvalo 1/2hodiny :-( a vrátit peníze na tisícikorunu se podařilo az pomocí kalkulačky :-))

Персонал
1
Services
5
Чистота
10
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Семья с маленькими детьми, 4.7.2011

Čeština

  • Общий рейтинг
64 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
5

Ladislava Homolová

Семья с маленькими детьми, 14.8.2018

Jihočeský kraj

  • Общий рейтинг
66 %
  • Pěkné ubytování Snídaně v pořádku Čistota v pořádku Káva s čaj na pokpji

  • Malé parkovište Dětské hřiště uprostřed zaparkovaných aut Na objednanou večeři jsme museli do jiného hotelu vzdaleneho asi 3 km

Персонал
5
Services
5
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
9

Anonym

Семья с маленькими детьми, 1.9.2013

Moravskoslezský kraj

  • Общий рейтинг
66 %
  • - nekuřácké zařízení - vstřícný hotel k dětem

  • - pokoj byl špatně větrán (byl cítit zápach) - nebyla poskytnuta volná vstupenka do IQ parku v Liberci (měla být součástí pobytového balíčku) - hotel neměl informaci o zaplacení pobytu předem

Персонал
9
Services
7
Чистота
5
Комфорт
7
Value/money
5

Dariusz Tracz

Группы друзей, 30.6.2013

Polski

  • Общий рейтинг
66 %

(without text rating)

Персонал
7
Services
6
Чистота
7
Комфорт
7
Value/money
6

Zdeněk

одинокий путешественник, 12.1.2012

Česká republika

  • Общий рейтинг
66 %
  • čistota

  • nepříjemně vrzající podlaha, velké problémy s wifi připojením (vzhledem k obchodní cestě a potřebě spojení s internetem-velmi nepříjemné!!!

Персонал
7
Services
6
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
6

Anonym

одинокий путешественник, 9.6.2023

Vysočina

  • Общий рейтинг
68 %
  • Dobrý den, naše dovolená se kvůli zoufalému systému Služeb Spa stala trpkou zkušeností! Neschopnost Vašeho předraženého systému zachraňoval skvělý personál hotelu Pytloun! Všem našim přátelům říkám, nikdy nepoužívejte dárkové kupony od Spa.cz! Proč? -Nabízejí předražené sužby (když si dané služby domluvíte bez Spa.cz přímo v hotelu vyjde to levněji. -domluvíte si termín jaký opravdu potřebujete a ne jaký má Spa.cz v nabídce. -přímo v hotelové nabídce si vyberete pokoj ve kterém chcete bydlet ,který jste si vybrali na fotkách. A ne že nám systém Spa.cz ukáže nádherné fotky krásného prostorného pokoje s nádherným nábytkem a štukatůrou , ale ubytuje nás do miniaturní půdní vestavbyčky. Žádný prostor, Koupelna tak miniaturní ,že už se tam ani nevydáte. Páchnoucí záchod a odpady. Hnusný špinavý koberec. ........Opravdu hnus! A za ty prachy??? Ubytovna pro dělníky je proti tomu krása. Jen podotknout, že přístup k pokoji byl jako do holubníku! A to doslova!!! Úzké dřevěné schody, že neprojdete s kufrem, vysoké schodnice , že přemýšlíte jestli to kolena po operaci,, vydrží,,. Rádi by jste se přidrželi zábradlí, ale to se kýve a není stabilní.... Iva Maloušková Ps: Z pobytu jsem byla tak na Spa.cz naštvaná, že jsem nepsala hned, ale až jsem ,,vychladla,, .

  • Laskavý přístup personálu.

  • Dobrý den, naše dovolená se kvůli zoufalému systému Služeb Spa stala trpkou zkušeností! Neschopnost Vašeho předraženého systému zachraňoval skvělý personál hotelu Pytloun! Všem našim přátelům říkám, nikdy nepoužívejte dárkové kupony od Spa.cz! Proč? -Nabízejí předražené sužby (když si dané služby domluvíte bez Spa.cz přímo v hotelu vyjde to levněji. -domluvíte si termín jaký opravdu potřebujete a ne jaký má Spa.cz v nabídce. -přímo v hotelové nabídce si vyberete pokoj ve kterém chcete bydlet ,který jste si vybrali na fotkách. A ne že nám systém Spa.cz ukáže nádherné fotky krásného prostorného pokoje s nádherným nábytkem a štukatůrou , ale ubytuje nás do miniaturní půdní vestavbyčky. Žádný prostor, Koupelna tak miniaturní ,že už se tam ani nevydáte. Páchnoucí záchod a odpady. Hnusný špinavý koberec. ........Opravdu hnus! A za ty prachy??? Ubytovna pro dělníky je proti tomu krása. Jen podotknout, že přístup k pokoji byl jako do holubníku! A to doslova!!! Úzké dřevěné schody, že neprojdete s kufrem, vysoké schodnice , že přemýšlíte jestli to kolena po operaci,, vydrží,,. Rádi by jste se přidrželi zábradlí, ale to se kýve a není stabilní.... Iva Maloušková Ps: Z pobytu jsem byla tak na Spa.cz naštvaná, že jsem nepsala hned, ale až jsem ,,vychladla,, .

Персонал
10
Services
10
Чистота
2
Комфорт
10
Value/money
2
Pytloun Wellness Travel Hotel ответил на этот отзыв.
Vážená paní Maloušková,
děkuji Vám za Vaši recenzi. Objednala jste si pobyt v Pytloun Wellness Travel Hotel***. Bohužel nejsme schopni ovlivnit pokoj, který Vám po odeslání poptávky hotel Pytloun k rezervaci přiřadí. V případě nespokojenosti jste řešili situaci správně na místě a byl Vám pokoj vyměněn jak jsem pochopila z Vaší komunikace. Pokud má klient nějaký konkrétní požadavek na pokoj, rádi vyřídíme k jeho spokojenosti. Jsme zprostředkovatel zmiňovaného hotelu, proto si ceny neurčujeme, jsou nám hotelem předány s příslušným balíčkem. Každý klient má možnost se dobrovolně rozhodnout, zda učiní rezervaci přes Spa.cz a nebo přes konkrétní hotel. Děkuji Vám za pochopení. Za tým Spa.cz - Michaela.

Falk H.

одинокий путешественник, 7.12.2019

Německo

  • Общий рейтинг
68 %
  • Das Zimmer roch bei Ankunft sehr unangenehm, Grund dafür war das Bad. Hier herrschte in der kompletten Zeit ein starker Gullygeruch! Selbst der eingebaute Abzugsventilator konnte diese Problem nicht beseitigen.

Персонал
8
Services
8
Чистота
4
Комфорт
6
Value/money
8

Eliška Cimermanová

одинокий путешественник, 1.2.2016

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %
  • Pobyt se nám velice líbil, až na pár malých výjimek, například je vše slyšet z pokoje do pokoje, a to i obyčejné mytí rukou! Opravdu je blízko k sjezdovce. Nejlepší věc na pobytu byla maśaž od paní masérky, která byla opravdu skvělá a výborně jsem si s ní po povídala :-)

  • Hluk, někdy teče studená voda a jindy Vás opaří, malé pokoje a špatné postele.

Персонал
10
Services
5
Чистота
7
Комфорт
4
Value/money
8

Veronika Křížová

Молодая пара, 17.11.2014

Čeština

  • Общий рейтинг
68 %
  • velmi dobré privátní wellness, oceňuji hlavně soukromí

  • informace o zajímavostech v okolí, slečna toho moc nevěděla

Персонал
5
Services
7
Чистота
9
Комфорт
6
Value/money
7

Petra

Семья с маленькими детьми, 16.8.2012

Austrálie

  • Общий рейтинг
68 %
  • ubytování odpovídá ceně a krásný výhled na Ještěd

  • Vybírali jsme hotel a zaujal nás venkovní bazén a odpočinková zona. Sklamání bylo že na recepci nám nikdo nic neřekl a nenabídl a mi se museli sami jít zeptat jak ho můžem využít.Bylo nám řečeno od kdy do kdy je nám k dispozici a že jako hosté máme vstup zdarma.Po návratu z výletu jsme se těšili na koupání a na recepci nám zdělili že tam nemůžem že je plno.To samé se opakovalo i další den po návratu kdy jmse byli unavení a těšili se na odpočinek u bazénu.ráno jsme zájem rojevili ale opět bylo plno . Takže ač hosté službu jsme nemohli využít což nás velmi mrzelo a děti to obrečeli.To považuju za velké sklamání.Jinak záměna pokoje(recepční nás ubytoval na jiném pokoji a mi se druhý den museli stěhovatna jiný pokoj) kůli tomu jsme nestihli nalánovaný program.

Персонал
4
Services
7
Чистота
7
Комфорт
8
Value/money
8

Anonym

Пожилые пары, 20.4.2015

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %
  • Spa - naprosto luxusní (velmi vkusně a účelně zařízeno, opravdu zážitek) Kvalitní personál.

  • Perfektní a profesionální vystupování personálu. I když server Hotely CZ nezaslaly blokování pokoje, našlo se rychle řešení. Spa - naprosto luxusní (velmi vkusně a účelně zařízeno, opravdu zážitek) Kvalitní personál.

  • Zlomená manželská postel s vypadávajícím roštem. :-( Děs a hrůza.

Персонал
8
Services
8
Чистота
8
Комфорт
4
Value/money
7

Anonym

Молодая пара, 20.2.2013

Čeština

  • Общий рейтинг
70 %
  • Krásně zařízené pokoje koupelny :)

  • Vypadávání signálu televize a i bezdrátové připojeni pokulhavalo(2.patro)

Персонал
9
Services
7
Чистота
8
Комфорт
6
Value/money
5